服务设施
 游客服务中心：位于一层东侧，提供咨询服务，备有轮椅、童车、雨伞等
存包处：位于地下一层中心公共区域
餐厅：快餐厅：位于二层南侧公共区域
主题餐厅：位于二层南侧公共区域
ATM机：位于二层层公共区域
医疗室：位于仿真蒸汽火车头售票处
商品部：专卖店：位于二层北侧公共区域
综合店：位于二层东侧公共区域
自助售卖机：位于五、四、三层
自主导览机：位于各层公共区域
残疾人设施：各层设有专用卫生间